Thư gửi khách hàng mở tài khoản
Kính gửi quý khách!
Cảm ơn quý khách đã đăng ký mở tài khoản tại BIDV. Dưới đây là một số lưu ý khi quý khách sử dụng dịch vụ tài khoản ngân hàng:
- Về mức phí sử dụng thẻ, hạn mức sử dụng thẻ quý khách có thể tham khảo thêm bảng phụ lục bên dưới.
- Trên thẻ ATM luôn có số điện thoại 19009247 hỗ trợ 24/7 nên khi quý khách có vấn đề gì về thẻ có thể gọi trực tiếp.
- Dịch vụ luôn hoạt động tốt, nhưng thi thoảng cũng có một số vấn đề về đường truyền nên quý khách sẽ không nhận được tin nhắn mong quý khách thông cảm.
Cảm ơn quý khách đã đăng ký mở tài khoản tại BIDV. Dưới đây là một số lưu ý khi quý khách sử dụng dịch vụ tài khoản ngân hàng:
1. Hãy đem chứng minh thư và ký đúng chữ ký mà quý khách đã đăng ký với ngân hàng để giao dịch trở nên nhanh chóng và thuận tiện cho quý khách.
2. Thẻ ATM quý khách nên giữ gìn một cách cẩn thận để có thể sử dụng được lâu dài. Hãy tạo mã pin dễ nhớ nhưng đừng trùng với các ngày tháng quan trọng.
- Thẻ ATM của quý khách có thể rút tiền, chuyển tiền và thanh toán vé máy bay, thanh toán hóa đơn.- Về mức phí sử dụng thẻ, hạn mức sử dụng thẻ quý khách có thể tham khảo thêm bảng phụ lục bên dưới.
- Trên thẻ ATM luôn có số điện thoại 19009247 hỗ trợ 24/7 nên khi quý khách có vấn đề gì về thẻ có thể gọi trực tiếp.
3. Về dịch vụ BSMS:
- Phí sử dụng dịch vụ BSMS luôn là 8.800đ/tháng.- Dịch vụ luôn hoạt động tốt, nhưng thi thoảng cũng có một số vấn đề về đường truyền nên quý khách sẽ không nhận được tin nhắn mong quý khách thông cảm.
4. Các dịch vụ giá trị gia tăng khác làm cho cuộc sống thêm thoải mái hơn:
- IBMB: Quý khách có thể chuyển tiền trực tiếp trên mạng đến bất kỳ ngân hàng nào mà không cần phải ra ngân hàng. Xem thêm: BIDV Online
- Bankplus: Quý khách có thể chuyển tiền đến tài khoản khác cùng ngân hàng BIDV ngay trên điện thoại và nạp thẻ Viettel. Xem thêm: Bankplus
